Misyon & Vizyon & Kalite Politikamız
Misyon:
Göz sağlığına yönelik sunduğumuz hizmetlerde en yüksek standartları benimsemek, tüm hastalarımıza güvenli, etkili ve kişiye özel tedavi sunmak temel misyonumuzdur. Modern tıbbi teknolojileri ve en son tedavi yöntemlerini kullanarak, göz sağlığı alanındaki sağlık hizmetlerimizi uygun ekonomik koşullarda sunmak. Göz sağlığı konusunda toplumu bilinçlendirmek, hastalarımıza tedavi süreçlerinde tam bilgi sağlayarak onların karar verme süreçlerine katkıda bulunmak, onları bilgilendirerek sağlıklı bir yaşam tarzı benimsemelerine yardımcı olmak da misyonumuzun bir parçasıdır. Ayrıca, göz sağlığı alanında araştırma ve geliştirme faaliyetlerine büyük önem veriyor; uzman kadromuzla birlikte her gün daha iyi bir tedavi süreci sunmak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Vizyon:
Bursa’nın en güvenilir ve tercih edilen göz sağlığı merkezi olmak, göz hastalıklarının tedavisinde yüksek standartlar belirleyerek, teknolojiyi ve yenilikçi tedavi yöntemlerini en verimli şekilde kullanmak. Her yaş grubuna, kişiye özel tedavi ve bakım anlayışıyla, görme sağlığını korumak ve iyileştirmek. Bursa ve çevresindeki tüm bireylerin sağlıklı gözlere kavuşmasını sağlamak, göz sağlığı konusunda birinci sınıf hizmet sunmak ve sektördeki en saygın merkezlerden biri olmak.
Kalite Politikamız: Kalite, Bursa göz merkezi olarak faaliyet gösterdiğimiz her alanda önceliğimizdir. Hasta memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, sürekli iyileştirme ve gelişmeyi amaçlayan bir kalite yönetim sistemi benimseriz. Bu doğrultuda:
- Hasta memnuniyetini sağlamak ve hasta geri bildirimlerini değerlendirerek hizmet kalitemizi sürekli iyileştirmek için çaba sarf ederiz.
- En son teknolojileri ve tedavi yöntemlerini kullanarak, hastalarımıza en iyi göz bakımı ve tedavi hizmetini sunmayı taahhüt ederiz.
- Uzman ve deneyimli personelimizle, kaliteli hizmet sunabilmek için sürekli eğitim ve gelişime önem veririz.
- Faaliyetlerimizde yasal düzenlemelere ve kalite standartlarına tam uyum sağlamak için sürekli olarak göz merkezi politika ve prosedürlerimizi gözden geçiririz.
Bu politika doğrultusunda, Bursa göz merkezi olarak kaliteli ve güvenilir göz bakımı hizmeti sunmayı ve hasta memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı taahhüt ediyoruz.
ORGANİZASYON ŞEMASI
